Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Mentoria em Grupo “Uma jornada com consciência”, as sessões individuais (1:1) e a comunidade “Manifesta a Tua Essência” são da responsabilidade de Fátima Pereira. Para questões relacionadas com dados pessoais, contacte-nos através do email info@academiafatimapereira.pt.

2. Dados recolhidos

Quando te inscreves na mentoria ou pedes uma sessão individual (1:1), recolhemos o teu nome, email e número de WhatsApp, bem como a opção escolhida (pagamento único, prestações ou sessão individual). Estes dados são guardados numa folha de cálculo privada do Google Workspace para gestão da inscrição ou da marcação e contacto posterior.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para contactar sobre a inscrição na mentoria ou a marcação da sessão individual, partilhar informações práticas, gerir o pagamento e acompanhar a participação.

O contacto e a marcação podem ser feitos através do WhatsApp; ao iniciares uma conversa, as mensagens são tratadas também pelo WhatsApp (Meta Platforms) nos termos da sua própria política.

4. Fundamento jurídico

Tratamos os dados do formulário para responder ao teu pedido e gerir a inscrição ou a marcação (diligências pré-contratuais e execução do contrato), e para cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais. As ferramentas de medição e publicidade (incluindo o Pixel e a API de Conversões da Meta) só são usadas com o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento.

5. Conservação dos dados

Os dados são conservados pelo período necessário ao acompanhamento proposto ou até que o titular solicite a sua eliminação. No caso da comunidade “Manifesta a Tua Essência”, os dados são conservados enquanto a subscrição estiver ativa e, depois do cancelamento, apenas durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas, pelo prazo previsto na lei.

6. Direitos do titular

Tens direito a aceder, retificar, eliminar ou opor-te ao tratamento dos teus dados pessoais, bem como à portabilidade dos dados e a retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já efetuado. Para exercer esses direitos, envia um email para info@academiafatimapereira.pt.

Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site. Com o teu consentimento, através do aviso de cookies, são ainda ativadas ferramentas de medição e publicidade. Sem essa aceitação, nenhuma dessas tecnologias é carregada.

Podes aceitar ou recusar no aviso de cookies e mudar a tua escolha a qualquer momento em ‘Preferências de cookies’, no rodapé do site.

8. Pixel da Meta (Facebook/Instagram)

Utilizamos o Pixel da Meta para medir a eficácia das campanhas de publicidade e para mostrar anúncios a pessoas que já visitaram este site (remarketing).

Esta tecnologia recolhe de forma automática informação sobre a tua navegação, como as páginas visitadas, o dispositivo e o navegador utilizados, o sistema operativo, o endereço IP completo e os eventos de conversão associados à inscrição. Esses dados são processados pela Meta Platforms, Inc. e usados para criar audiências e relatórios de desempenho.

Com o teu consentimento de cookies, quando te inscreves na mentoria, enviamos também pelo servidor, através da API de Conversões da Meta, o email, o telefone e o primeiro nome em hash SHA-256, juntamente com os identificadores do navegador e da campanha (fbp/fbc, quando disponíveis), o endereço IP completo e o navegador, para medir as inscrições. Os dados dos pedidos de sessão individual (1:1) não são enviados à Meta.

O Pixel só é ativado depois de aceitares o aviso de cookies. Podes retirar o consentimento a qualquer momento nas Preferências de cookies, no rodapé do site, e podes gerir a forma como a Meta te mostra anúncios nas definições de publicidade da própria Meta.

9. Partilha com terceiros

Os dados podem ser processados pelo Stripe no âmbito do pagamento, pelo Google no âmbito do armazenamento da folha de cálculo de leads, pela Meta Platforms no âmbito da medição e publicidade referida acima, pelo WhatsApp (Meta Platforms) no âmbito do contacto e marcação, e pelo fornecedor de alojamento e base de dados do site (Lovable Cloud), sempre com as salvaguardas contratuais adequadas. Não vendemos dados a terceiros.

10. Comunidade “Manifesta a Tua Essência”

Dados recolhidos: quando aderes à comunidade, tratamos o teu nome, email, número de telemóvel/WhatsApp e os dados de faturação necessários à emissão de faturas.

Pagamentos e subscrição mensal: o pagamento e a renovação mensal da subscrição são processados pelo Stripe. A Fátima Pereira não tem acesso aos dados do teu cartão; recebe apenas a confirmação do pagamento e os dados necessários à faturação.

Grupo de WhatsApp: ao entrares no grupo fechado da comunidade no WhatsApp, o teu número de telefone (e o nome e a fotografia do teu perfil, conforme as tuas definições) fica visível aos restantes membros do grupo. As mensagens são tratadas pelo WhatsApp (Meta Platforms) nos termos da sua própria política.

Onde ficam os registos e os conteúdos: a gestão da subscrição e dos pagamentos é feita pelo Stripe e os registos de adesão são guardados numa folha de cálculo privada do Google Workspace, exclusivamente para este fim. Não usamos outras plataformas para criar contas ou alojar os conteúdos da comunidade.

Divulgação e remarketing: as campanhas de divulgação da comunidade usam o Pixel da Meta descrito na secção 8, apenas com o teu consentimento.

Finalidades e base legal: gerir a tua adesão, a subscrição e o acesso aos conteúdos e ao grupo (execução do contrato); emitir faturas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal); enviar comunicações de marketing e usar cookies de medição e publicidade, incluindo o Pixel da Meta descrito na secção 8 (consentimento, que podes retirar a qualquer momento).

Os teus direitos (secção 6), a conservação dos dados (secção 5) e o contacto info@academiafatimapereira.pt aplicam-se igualmente à comunidade.